Умови та положення

Угода користувача

Дата публікації: 06.07.2026

 

1. Загальні положення та акцепт

1.1. Ця Угода користувача (далі – Угода) регулює умови використання сайту euroformat.com та його піддоменів (далі спільно – Сайт), оператором яких виступає Товариство з обмеженою відповідальністю «ЗАВОД ЄВРОФОРМАТ», код ЄДРПОУ 31724919 (далі – Компанія). Контактна адреса за даними Сайту: вул. Куренівська, 21 літ. Г, м. Київ, 04073.

1.2. Сфера дії. Ця Угода поширюється на сайт euroformat.com та всі його піддомени. Піддомен(и) призначені переважно для розміщення інформаційного та SEO-контенту; незалежно від конкретного технічного розподілу контенту між основним сайтом та піддоменом(ами) до них застосовуються єдині умови використання, визначені цією Угодою.

1.3. Застереження про єдиного оператора. Ця Угода застосовується як єдиний документ за умови, що оператором обох ресурсів (основного сайту та піддомену) виступає одна юридична особа.

1.4. Починаючи використовувати Сайт, користувач підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Угоди та приймає їх. Якщо користувач не згоден із будь-якою з умов, він зобов’язаний припинити використання Сайту.

1.5. Компанія має право змінювати умови цієї Угоди в порядку, передбаченому розділом 8.

2. Предмет угоди

2.1. Предметом Угоди є відносини між Компанією та користувачем у зв’язку з використанням користувачем інформаційних матеріалів і функцій, розміщених на Сайті.

2.2. Сайт має переважно інформаційний характер і надає користувачу доступ до матеріалів, розміщених Компанією. Сайт не передбачає реєстрацію, створення особистого кабінету та онлайн-оплату. При цьому на Сайті розміщено форму консультації («Отримати консультацію»), що дозволяє користувачу надіслати Компанії звернення.

2.3. Умови використання форми консультації. Заповнюючи та надсилаючи форму, користувач:

• надає достовірні контактні дані (ім’я, телефон, адресу електронної пошти) і зобов’язується не зазначати завідомо неправдиві відомості або дані третіх осіб без їхньої згоди;
• погоджується на обробку наданих персональних даних відповідно до Політики конфіденційності (розділ 7).

2.4. Надсилання звернення через форму має інформаційно-довідковий характер і саме по собі не створює для сторін зобов’язання укласти будь-який договір та не є офертою або акцептом. Умови можливої співпраці узгоджуються сторонами окремо.

3. Інтелектуальна власність

3.1. Усі матеріали, розміщені на Сайті, зокрема тексти, зображення, графічні елементи, логотипи, структура та дизайн сторінок (далі – Контент), є об’єктами інтелектуальної власності та належать Компанії або використовуються нею на законних підставах.

3.2. Використання, копіювання, відтворення, розповсюдження або інша переробка Контенту без попереднього письмового дозволу Компанії заборонені, за винятком випадків, прямо дозволених застосовним законодавством або самим Сайтом (наприклад, кнопки для публікації у соціальних мережах).

3.3. Права на найменування, позначення, логотипи та інші засоби індивідуалізації, розміщені на Сайті та використовувані як назва Сайту, належать Компанії або використовуються нею на законних підставах та охороняються відповідно до застосовного законодавства.

4. Правила використання Сайту

4.1. Під час використання Сайту користувачу заборонено:

• вчиняти дії, спрямовані на порушення нормальної роботи Сайту або що створюють для цього загрозу;
• здійснювати автоматизований збір даних із Сайту з метою, що завдає шкоди Компанії або користувачам, створює надмірне навантаження на інфраструктуру, або в обхід технічних обмежень і правил robots.txt;
• намагатися отримати несанкціонований доступ до Сайту, його інфраструктури або захищених розділів;
• розповсюджувати через Сайт шкідливе програмне забезпечення або в інший спосіб використовувати Сайт у протиправних цілях;
• вчиняти дії, що порушують права Компанії або третіх осіб.

4.2. Індексація та добросовісний доступ. Добросовісна індексація Сайту пошуковими системами та системами штучного інтелекту (AI-краулерами) з метою пошуку, посилань і надання відповідей користувачам не розглядається як порушення п. 4.1, якщо вона здійснюється з дотриманням правил robots.txt і не пов’язана зі зловживаннями, надмірним навантаженням або іншими шкідливими діями.

5. Відмова від відповідальності

5.1. Інформація на Сайті надається «як є», без гарантій повноти, точності, актуальності або придатності для конкретних цілей, в обсязі, що допускається застосовним законодавством.

5.2. Компанія вживає розумних заходів для підтримання достовірності матеріалів, однак не гарантує відсутність помилок, неточностей або тимчасової недоступності окремих матеріалів.

5.3. Сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Компанія не несе відповідальності за зміст, точність і доступність сторонніх сайтів, а також за наслідки переходу користувача за такими посиланнями.

6. Обмеження відповідальності

6.1. Компанія не несе відповідальності за прямі або непрямі збитки, що виникли у користувача у зв’язку з використанням або неможливістю використання Сайту, в обсязі, що допускається застосовним законодавством.

6.2. Застереження про права споживачів. Обмеження та відмови, передбачені розділами 5 і 6, діють лише в тій мірі, в якій це допускається законом, і не обмежують та не виключають прав споживачів – фізичних осіб (B2C), гарантованих Законом України «Про захист прав споживачів» та іншим застосовним законодавством про захист прав споживачів.

6.3. Ніщо в цій Угоді не обмежує відповідальність Компанії у випадках, коли таке обмеження прямо заборонено застосовним законодавством.

7. Персональні дані

7.1. Обробка персональних даних, що отримуються під час використання Сайту (зокрема даних форми консультації, cookies та даних веб-аналітики), здійснюється відповідно до окремого документа – єдиної Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті та поширюваної на euroformat.com та його піддомени.

7.2. Правові підстави обробки, категорії даних, права суб’єктів і порядок їх реалізації визначаються Політикою конфіденційності. Згода на обробку з метою, що потребує згоди (аналітичні/маркетингові cookies), надається окремо через механізм керування cookies, а не самим фактом використання Сайту.

8. Зміна умов

8.1. Компанія має право вносити зміни до цієї Угоди. Актуальна редакція публікується на Сайті.

8.2. Про суттєві зміни Компанія повідомляє у спосіб, доступний на Сайті. Продовження використання Сайту після набрання змінами чинності означає згоду користувача з новою редакцією.

9. Прикінцеві положення

9.1. Ця Угода регулюється та тлумачиться відповідно до матеріального права України.

9.2. Спори, що виникають у зв’язку з виконанням Угоди, вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди – в судах України відповідно до законодавства України.

9.3. Застереження про споживачів. Положення про застосовне право та порядок вирішення спорів застосовуються з урахуванням імперативних норм законодавства про захист прав споживачів: споживач – фізична особа (B2C) не може бути позбавлений захисту, наданого імперативними нормами, зокрема права на звернення до суду за своїм місцем проживання, якщо це передбачено законом.

9.4. Якщо будь-яке положення Угоди буде визнано недійсним, це не тягне за собою недійсності інших положень.

10. Контакти

З питань, пов’язаних із цією Угодою, користувач може звернутися до Компанії: Товариство з обмеженою відповідальністю «ЗАВОД ЄВРОФОРМАТ», контактна адреса за даними Сайту: вул. Куренівська, 21 літ. Г, м. Київ, 04073; e-mail: zavod@euroformat.com (загальна електронна адреса заводу за даними Сайту); телефон: +38 (044) 494-35-35.